1, PROBLÉMA
2, IGÉRET
3, POZICIÓNÁLÁS
4, MI NEM AZ AMIT MI ÁRULUNK?
5, KINEK SZÓL KINEK NEM?
6, SZOLGÁLTATÁS PREZI
7, TELJES CSOMAG TELJES MEGOLDÁS
8, MIT KAP ÉS MIÉRT JÓ NEKI
9, GARANCIA
10, KI VAGYOK ÉN?
11, MILYEN JOGON PRÉDIKÁLOK
12, NEM A TE HIBÁD
13, A KÖZÖS ELLENSÉG
14, SZTTORIK
15, A TITOK
16, BEVALLOTT HIÁNYOSSÁGOK
17, LOGIKUS OKOK A VÁSÁRLÁSRA
18, BIZONYÍTÉKOK
19, KIFOGÁSOK -KEZELÉS
20, SÜRGETÉS MIÉRT VÁSÁROLJON AZONNAL?
21, STÍLUS A NARRÁTOR
22, MIÉRT VÁSÁROL IGAZÁN?
23, CÍMSOR PLUSZ ALCÍM
24, ZÁRÓ CÍMSOR.